1. Sie waren selbst Unternehmer im Bereich Automobilindustrie. Wie gelingt es, in einem solchen zahlengetriebenen Umfeld menschlich zu bleiben?

Von Alfred Herrhausen stammt ein Gedanke, den ich gerne als Leitbild verwende: „Ohne Wirtschaftlichkeit schaffen wir es nicht, ohne Menschlichkeit ertragen wir es nicht“. Die Herausforderung ist, zwischen diesen Polen die jeweils der Situation angemessene Dosierung zu finden. Gerade in einer technikgetriebenen, wettbewerbsintensiven Branche wie der Automobilindustrie ist der Mensch entscheidend, sein Fachwissen, sein Engagement, seine Sorgfalt und seine Zuverlässigkeit. Führen in einem solchen Umfeld verlangt Vorbild, man muss die eigenen Erwartungen an seine Mitarbeiter als Chef persönlich vorleben. Dazu braucht es persönliche Kraftquellen. Für mich heißen diese vor allem Sinn und die Fähigkeit, auch einseitig meinen inneren Frieden mit situativem Ungemach, Lügen oder Druck zu schließen.

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1. Herr Dr. Kaduk, was ist ein Musterbruch?

Ein Musterbruch ist weit mehr als zur Schau getragenes Querdenken, das momentan unglaublich in Mode ist. Bei einem Musterbruch geht es darum, substanziell die Dinge anders anzugehen. Das heißt, das Spiel zu verändern, ohne jedoch das Spielfeld gänzlich zu verlassen. Ein Musterbruch beginnt mit einer sehr verbindlichen Reflexion und dem Erkennen von Mustern, in denen man – als Einzelner und als Unternehmen – gefangen ist. Diese Reflexion verdeutlicht einem zunächst einmal die eigenen Muster. Danach stellt man sich die Frage, welche Nebenwirkungen diese Muster mit sich bringen. Manchen Mustern, gerade in Unternehmen, folgt man, weil sie auf den ersten Blick für Professionalität stehen. Doch welche Nebenwirkungen bringt klassische Professionalität mit sich? Mit „leisem Mut“ werden dann, häufig im Verborgenen, Dinge ausprobiert und Experimente gewagt. Unserer Auffassung nach sind Experimente die klügeren Projekte. Sie beginnen mit einer Hypothese, die daraufhin auf die Probe gestellt wird. Ein Musterbruch ist weder ein kopfloses Reinspringen in etwas, noch geht es darum, auszusteigen.
Zur Verdeutlichung ein praktisches Beispiel. Die Firma Allsafe in Engen hat vor einiger Zeit eingeführt, dass für nichts mehr eine zweite Unterschrift erforderlich ist. Die Überlegung dahinter: Sobald beispielsweise ein Sechs-Augen-Prinzip zu befolgen ist, hat das Thema Eigenverantwortung im Grunde keine Chance. Denn unterschwellig wird den Menschen durch eine solche Regel signalisiert, dass ihrem Handeln doch nicht zu 100% getraut wird. Indem nur noch eine Unterschrift erforderlich ist, wurde bei Allsafe eine Struktur geschaffen, in der Eigenverantwortung zwar nicht garantiert werden kann, jedoch eine deutlich höhere Chance hat. Und da man nicht theoretisch vorentscheiden kann wie Menschen mit gewährtem Freiraum umgehen, muss man ein Experiment starten.

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Was bedeutet für Sie Führung?

„Leader sollten führen, soweit sie können – und sich dann in Luft auflösen. Die Asche sollte nicht das Feuer ersticken, das sie entzündet haben.“ H.G. Wells

Schon immer sahen sich Führungskräfte auf allen Ebenen und in allen Sektoren mit Herausforderungen und Veränderungen konfrontiert. Und nie konnten sie ihnen mit den Denk- und Verhaltensmustern der Vergangenheit beikommen. Deshalb war und ist ein Umdenken notwendig und muss ein zeitgemässer Ansatz entwickelt werden. Führung im Sinne der Lernwege der Zukunft bedeutet, widerstrebende Interessen mit- und untereinander zu verbinden. Nicht das Eigeninteresse ist damit gemeint, sondern das ehrliche Interesse am anderen und seiner Entwicklung. Wer sich mit Führung auseinandersetzt, sollte sich zuerst mit der Frage nach dem Wesen des Menschen befassen. Und damit landet jeder Mensch zuerst bei seinem eigenen Menschsein. Fragen, wie erschließe ich für mich neue Quellen oder noch allgemeiner, wie sollte der Mensch in der heutigen Zeit sich um sein Menschsein bemühen, um in der Zukunft die wartenden Gestaltungsaufgaben wahrzunehmen? Diese notwendige Selbsterkenntnis führt dann zu einem individuellen Erkenntnisweg. Gemeinsam mit anderen wird aus dieser Haltung heraus eine neue Zusammenarbeits-, Führungs- und auch Unternehmenskultur geschaffen.

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Jutta Rump ist Professorin für allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Internationales Personalmanagement und Organisationsentwicklung an der Hochschule Ludwigshafen. Darüber hinaus ist sie Direktorin des Instituts für Beschäftigung und Employability in Ludwigshafen (IBE). Laut Personalmagazin gehört sie zu den „40 führenden Köpfen des Personalwesens“ und zu den acht wichtigsten Professoren für Personalmanagement im deutschsprachigen Raum.

In zahlreichen Unternehmen und Institutionen ist Frau Prof. Rump als Projekt- und Prozessbegleiterin tätig. Sie ist Mitglied in diversen Organisationen auf Bundes- und Landesebene.

Mit ihr habe ich über die Arbeitswelt von morgen, Arbeitgeberattraktivität und die Personalherausforderungen der mittelständischen Unternehmen gesprochen. Lesen Sie selbst!

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René Borbonus ist ein gefragter Referent und ein ausgewiesener Spezialist für berufliche Kommunikation, Präsentation und Rhetorik.  Seine beiden Bücher „Klarheit – Der Schlüssel zur besseren Kommunikation“ und „Respekt! Wie Sie Ansehen bei Freund und Feind gewinnen“ haben mir viele wertvolle Denkanstöße gegeben.

Mit René Borbonus habe ich über den Zwiespalt gesprochen, dass wir uns alle nach mehr Respekt sehnen, gleichzeitig aber in einer Welt leben, die von Respektlosigkeit geprägt ist. Respekt ist ein zentraler Wert, der Mitarbeitende motivierter arbeiten und ihre emotionale Bindung zum Arbeitsplatz steigern lässt. Wie können wir Respekt in Kommunikation und Verhalten umsetzen? Eine wichtige Erkenntnis nach unserem Gespräch war für mich, dass Respektlosigkeit im Miteinander nicht absichtlich oder gar aus Böswilligkeit geschieht, sondern meist aus Versehen. Hier gilt es unsere Haltung gegenüber unserem Gesprächspartner kritisch zu überprüfen. Aber lesen Sie selbst.

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Hermann Scherer ist Bestsellerautor und gefragter Vortragsredner. Kennengelernt habe ich ihn vergangenes Jahr bei einem seiner äußerst kurzweiligen Auftritte, die er mit vielen Beispielen aus seinem eigenen Leben garniert hat. Heimgegangen bin ich mit vielen Impulsen und Denkanstößen, um mein eigenes Tun kritisch zu hinterfragen. Mit Hermann Scherer habe ich über die drei wichtigsten Eigenschaften gesprochen, die eine erfolgreiche Führungskraft ausmachen, über die Definition von Glück und wie wir zu Glückskindern werden. Lesen Sie selbst.

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Sehen, hören, wahrnehmen und wirken lassen: Das sind Themen, die mich in meiner täglichen Arbeit mit Führungskräften begleiten. Wahrnehmung ist ein ganz wesentlicher Teil in der Kommunikation mit Mitarbeitenden. Neben dem gesprochenen Wort spielen Mimik und Gestik eine große Rolle.

Claudia Bielefeld ist Sonderschullehrerin, aktives Mitglied im Berufsverband Deutscher Hörgeschädigtenpädagogen Baden-Württemberg e. V. und lehrt an der Katholischen Hochschule Freiburg. Sie lernte ich 2013 bei einer Veranstaltung im Staatlichen Sonderpädagogischen Bildungs- und Beratungszentrum mit Internat, Förderschwerpunkt Hören in Stegen (kurz BBZ Stegen) kennen, bei dem ich einen Vortrag gehalten hatte, wie sich hör- und sehgeschädigte Menschen in einem Bewerberinterview verhalten sollen. Für mich war es eine sehr besondere Erfahrung, da mein Vortrag von einer Gebärdensprachdolmetscherin übersetzt wurde.

Grundsätzlich sind Gebärdensprachler aufmerksamer und mehr im Hier und Jetzt, erfuhr ich im Gespräch mit Frau Bielefeld. Dadurch lassen sie sich mehr auf das Gespräch und ihr Gegenüber ein. Das sind durchaus wertvolle Eigenschaften für den Führungsalltag. weiterlesen…